Datenschutzbestimmungen

Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung

Vielen Dank für den Besuch unserer Website. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und sind daher bestrebt, Ihnen nicht nur ein umfassendes Online-Angebot zur Verfügung zu stellen, sondern dabei auch Ihr Recht auf informationelle Selbstbestimmung zu gewährleisten. Als gesetzliche Grundlage dienen insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telemediengesetz (TMG).

Einsatz von Protokolldaten zum Schutz unserer Systeme

Ausschließlich zum Schutz unserer Systeme und zur Verhinderung von missbräuchlichem bzw. betrügerischem Verhalten werden darüber hinaus bei jedem Zugriff eines Nutzers auf diese Website und bei jedem Abruf einer Datei Zugriffsdaten von uns und teilweise von Dritten über diesen Vorgang in Form von Protokolldateien gespeichert. Jede Protokolldatei besteht aus:

• Der Website, von der Sie unsere Seite aufrufen
• Der IP-Adresse
• Dem Zugriffsdatum und der Zugriffszeit
• Der Anfrage des Clients
• Dem http-Antwort-Code
• Der übertragenen Datenmenge
• Der Information über den von Ihnen verwendeten Browser und das von Ihnen verwendete Betriebssystem.

Einsatz von Cookies und Sessions

Cookies und Sessions sind hilfreich dafür, spezifische zum Nutzer bzw. Gerät gehörende Informationen zu speichern. Sie dienen primär dazu, die Benutzerfreundlichkeit von Webseiten für die Nutzer zu verbessern, indem zum Beispiel der Loginstatus gespeichert und der Warenkorbinhalt vorgehalten wird. Andernfalls wäre es häufig notwendig, sich mit jedem Seitenlogin erneut einzuloggen. Wir setzen Cookies und Sessions auch ein, um statistische Daten zur Webseitennutzung anonymisiert zu erfassen. Als Nutzer können Sie auf den Einsatz von Cookies und Sessions Einfluss nehmen. Fast alle Browser verfügen in den Einstellungen über entsprechende Optionen zur Konfiguration der Behandlung von Cookies und Sessions. In diesem Fall kann es jedoch vorkommen, dass die Internetseite nicht vollumfänglich oder benutzerfreundlich bedient werden kann, da Cookies und Sessions hierzu oft eine technische Voraussetzung sind.

Umgang mit personenbezogenen Daten

Soweit der Nutzer unserer Webseite personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, verwenden wir diese nur zur Beantwortung von Anfragen des Nutzers der Website und/oder Kunden, zur Abwicklung mit dem Nutzer der Website und/oder Kunden geschlossener Verträge und für die technische Administration. Personenbezogene Daten werden von uns nur an Dritte weitergegeben oder übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder der Nutzer der Website und/oder Kunde zuvor eingewilligt hat.

Als Nutzer haben Sie das Recht unentgeltlich Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden und wie mit diesen umgegangen wird. Zusätzlich haben Sie das Recht die Änderung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Wenden Sie sich hierzu bitte schriftlich oder per E-Mail an uns. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir, auch zu Ihrer eigenen Sicherheit, vor Herausgabe von persönlichen Daten die Legitimation des Antragsstellers überprüfen.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die aktivierte IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das verfügbare Browser-Plugin (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) herunterladen und installieren.

Wir nutzen Google Analytics zudem dazu, Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de) deaktivieren.

Google Adwords

Um den Erfolg unserer Google AdWords Kampagnen zu messen, setzen wir das Conversion Tracking Verfahren von Google ein. Sofern Sie über eine Google Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google ein Cookie gesetzt, der den Vorgang für statistische Zwecke protokolliert.

Google Remarketing

Um Ihnen ein möglichst interessantes Internetangebot zu präsentieren, nutzt diese Seite Google Remarketing. Durch diese Technologie wird es uns ermöglicht Ihnen weitere Angebote im Partner Netzwerk von Google zu präsentieren. Die Einblendung der Werbung bei unseren Partnerseiten erfolgt durch das platzieren eines Cookies auf Ihrem Computer und dem analysieren Ihres Nutzerverhaltens. Hierbei werden keinerlei personenbezogene Daten gespeichert. Mit Hilfe des Anzeigenvorgaben-Manager können Sie Google Analytics für Display-Werbung deaktivieren und die Anzeigen im Google Display-Netzwerk anpassen. Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit das Remarketing zu deaktivieren (https://www.google.com/settings/ads?hl=de).

Verwendung von Facebook Plugins & Pixel

Auf unseren Seiten werden Facebook Plugins sogenannte Social Plugins und Pixel des sozialen Netzwerkes Facebook verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook”) betrieben wird.

Facebook Social Plugins

Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz „Soziales Plug-in von Facebook” bzw. „Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: developers.facebook.com/plugins.

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Soweit technisch möglich werden unsererseits Schutzmaßnahmen durch eigene Ersatz-Integrationen ergriffen, sodass durch Social Plugins häufig keine direkte Verbindung zum Facebook Server hergestellt werden muss, sondern erst mit bewusster Verwendung der Social Sharing bzw. Teilen-Funktionalitäten. Soweit jedoch ein natives Facebook Plugin eingesetzt wird oder ein Social Sharing bzw. "Gefällt mir"-Funktionalität aktiv genutzt wird, kann Facebook diese Aktivität und oft auch die Herkunft des Nutzers dem Nutzerkonto zuordnen, soweit dieser bei Facebook eingeloggt ist. Sollten Sie in diesem Fall zum Beispiel den „Gefällt mir”-Button betätigen, eine Statusmeldung veröffentlichen oder einen Kommentar abgeben, wird diese Information direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Facebook Profil bzw. Newsstream veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt. Selbst ohne Facebook Konto erhält Facebook die Möglichkeit die IP-Adresse zu speichern. Laut Facebook geschieht dies in Deutschland nur auf Basis einer anonymisierten IP-Adresse. Auf folgender Seite finden Sie weitere Informationen dazu, wie Facebook mit den erhaltenen Informationen umgeht: https://www.facebook.com/help/186325668085084.

Zweck sowie Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: www.facebook.com/policy.php.

Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Sie können das Laden der Facebook Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern.

Facebook Pixel & Remarketing (Custom Audiences)

Durch die Verwendung des Facebook Pixels wird mit dem Besuch unserer Seite eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und einem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält damit die Möglichkeit den Webseitenbesuch Ihrem Facebook Nutzerkonto zuzuordnen, soweit Sie bei Facebook eingeloggt sind. Selbst wenn Sie bei Facebook kein Nutzerkonto haben, kann Facebook auf Basis einer anonymisierten IP-Adresse eventuelle Rückschlüsse auf Ihr Surfverhalten und Interessen beziehen. Unter der Webadresse https://www.facebook.com/about/privacy/ finden Sie weitere Informationen dazu, wie Facebook mit Ihren Daten umgeht. Der Einsatz des Facebook Pixels im Rahmen der Facebook Ads Bewerbung bzw. Schaltung von Remarketing Werbung in Form der sogenannten Custom Audiences ermöglicht uns den Erfolg der Werbekampagnen zu messen, zielgerichtetere Werbung auszuliefern und Optimierungen an diesen Werbekampagnen durchzuführen. Wir erhalten von Facebook durch den Einbau des Facebook Pixels keinerlei privaten Nutzerdaten des sozialen Netzwerks und können lediglich anonymisiert auf Basis von Zielgruppensegmenten Werbung gegenüber einer Gruppe ehemaliger Websitebesucher schalten und nicht gegenüber einer direkt bezifferten einzelnen Person. Ihre Werbepräferenzen für Facebook Werbeanzeigen können Sie unter folgendem Link bearbeiten: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

Die Datenschutzbestimmungen wurden durch Nutzung des ELEXPRESS.de Datenschutzgenerators erstellt.  

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Hotjar

Wir verwenden Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und um diesen Service und diese Erfahrung zu optimieren. Hotjar ist ein Technologiedienst, der uns hilft, die Erfahrungen unserer Nutzer besser zu verstehen (z.B. wie viel Zeit sie auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was den Nutzern gefällt und was nicht usw.), und der es uns ermöglicht, unseren Dienst mit Hilfe von Nutzerfeedback aufzubauen und zu pflegen. Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und deren Geräte zu sammeln. Dazu gehören die IP-Adresse eines Geräts (die während Ihrer Sitzung verarbeitet und in anonymisierter Form gespeichert wird), die Bildschirmgröße des Geräts, der Gerätetyp (eindeutige Gerätekennungen), Browserinformationen, der geografische Standort (nur Land) und die bevorzugte Sprache, in der unsere Website angezeigt wird. Die Aufzeichnungen von Hotjar können Ihre persönlichen Daten wie Kontoanmeldungen oder Zahlungsdetails nicht aufzeichnen, da der Text unterdrückt wird.

Hotjar speichert diese Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Hotjar ist es vertraglich untersagt, die in unserem Auftrag erhobenen Daten zu verkaufen.

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Google-Tag-Manager

Information/Zweck:Diese Website benutzt den Google Tag Manager. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Vermarkter*innen Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Das Tool selbst (das die Tags implementiert) ist eine Cookie-lose Domain und speichert keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Webinare

Mit der Übermittlung allfälliger Webinar-Formulare erlaubst du uns, das jeweilige Webinar aufzeichnen zu dürfen (auch wenn du zu sehen bist) und dir sowie allen anderen Teilnehmern im Anschluss eine Aufzeichnung des Webinars zukommen lassen dürfen.

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